三大運營商新增的4G用戶主要來自各自存量用戶的轉化。截至2016年9月30日，中國移動的移動用戶總數達到8.44億戶，前三季度凈增1742萬戶，4G用戶總數達4.81億戶，前三季度凈增1.68億戶，從用戶規模來看，中國移動繼續領跑運營商4G業務。

在加大“新融合”業務推動下，中國電信也在快速推進3G用戶向4G升級。前三季度，中國電信的移動用戶總數達到2.12億戶，凈增1459 萬戶，4G用戶達到1.07億戶，凈增4903 萬戶，。

曾受制于內部、外部不利因素的中國聯通，較長時間出現移動用戶流失、4G業務停滯不前局面，不過在今年前三季度，中國聯通總用戶達到2.62億戶，較去年年底凈增975.7 萬戶，扭轉了去年連續多月的下降勢頭，4G用戶也達到8890.6 萬戶，較去年底凈增4475.0 萬戶，其中9月單月新增605.4 萬戶。

同時，三大運營商4G用戶在各家用戶中所占的比例也不斷攀升，中國移動4G用戶占比57%，中國電信占比也已提升到50%，后發追趕的中國聯通，其4G用戶在聯通總用戶中的比例也達到了34%。

                      三大運營商4G用戶情況

在加速4G業務發展、加速存量用戶向4G轉移，以及推出眾多流量消費引導型套餐影響下，三大運營商流量業務均飛速發展。前三季度，中國移動手機上網流量同比去年增長131%，中國電信同比增長127%，中國聯通同比增長110%。據中國電信公布，其4G 用戶每月戶均上網流量達到920MB，保持快速增長。

有趣的是，運營商今年早期財報都顯示，在語音、短信傳統業務向流量經營轉型過程中，傳統語音、短信業務都出現了明顯下滑，而此次前三季度財報顯示部分運營商或許找到了讓語音、短信業務新生的方法。

其中，中國移動前三季度總通話分鐘數達到30957億分鐘，比去年同期的20669億分鐘增加了50%，短信使用量也從去年前三季度的2673億條增長到今年的4038億條，增加了51%。不過，中國移動的平均每月每戶通話分鐘數(MOU)從同期的416分鐘減少到413分鐘，變化不大，說明增加的語音和短信業務發生在2B領域。

中國電信語音業務也有所回升，從去年前三季度到今年前三季度，總通話分鐘數從4968億分鐘增加到了5340億分鐘。中國聯通有所下降，但同比降幅也只有4%。

三家對形勢的判斷和對策

當前，中國移動在移動業務和4G業務上處于領先地位，其表示，中國移動當前正處于轉型發展關鍵階段，4G業務增長、有線寬帶發展、數字化服務布局等方面資源需求較大，因此要積極推進低成本高效運營，深化營銷模式轉型，提升資源使用效率。

中國電信認為，國家實施“網絡強國”戰略，推進供給側結構性改革，將促進更高層次的供需平衡，良好的政策環境為行業的持續健康發展創造了有利條件。

其表示，面對日趨激烈的市場競爭和外部環境變化，將以市場份額為牽引，加快兩大基礎業務規模發展，高效協同運營五大新興領域，著力提升六大關鍵能力，加速實現優勢資源和能力向競爭優勢轉化。同時，將貫穿“智能”這一主線，按照網絡智能化、業務生態化、運營智慧化三大方向，推進網絡重構、業務重構、運營重構和管理重構，打造綜合智能信息服務。

中國聯通強調保持戰略定力，落地聚焦戰略，持續推進業績反轉，同時強調在重點區域形成局部優勢。4G逐漸趨于成熟，行業變革此起彼伏，中國聯通遇到的挑戰更大，既要改善業績，要追趕具有先發優勢的競爭對手，同時也要面對不斷變革的行業環境。